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FAQ

Comment puis-je contacter le support client ?

Vous pouvez nous contacter via la page Contact. Notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les principales cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express), PayPal et d'autres options de paiement sécurisées.

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Les délais de livraison varient selon votre localisation. Les livraisons nationales prennent généralement de 6 à 12 jours ouvrés.

Vos produits sont-ils testés pour la sécurité ?

Tous nos produits sont soumis à des tests de qualité et de sécurité stricts pour garantir qu'ils répondent aux normes de l'industrie.

Élégance et confort pour vos compagnons bien-aimés

Chez Alexel Boutique, chaque accessoire est conçu comme une pièce maîtresse : cols raffinés, détails personnalisés et matières haut de gamme. Style, confort et tout l'amour qu'ils méritent.

Sur moi

Alexel Boutique est bien plus qu'une simple boutique. C'est une aventure profonde, née de mon amour pour les animaux : leur bien-être, leur confort, leur bonheur. À travers chaque collier et chaque accessoire, je partage ma passion pour des produits beaux, doux et soigneusement conçus. Alexel Boutique, c'est une touche d'attention, de style et de qualité… pour ceux qui remplissent nos vies d'amour.

En savoir plus
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    "Je l'adore ! La qualité est incroyable. Mon chien est superbe et a un look unique !"

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    Un cadeau d'Alexel Boutique, offert avec amour, qui l'a profondément touchée. Élégance et émotion réunies dans une pièce unique.

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    J'ai eu une expérience incroyable avec Alexel Boutique ! Leur service client était exceptionnel : personnalisé, chaleureux et vraiment attentionné. Je me suis sentie valorisée à chaque étape !

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